1. Интернет-магазин работает согласно законодательству Украины и Закона Прав потребителя, который гласит: «Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.»ст9.
2. Возврат товара и повторная доставка производится за счет покупателя, кроме случаев, которые можно расценить как ошибка интернет магазина. (Выслали не тот размер или модель) Ошибкой магазина не является случай, когда покупатель размер обуви указал в КОМЕНТАРИИ заказа, а не выбрал из возможных вариантов
3. Возврат производится только в оригинальной упаковке, с бирками соответствующими модели и не бывшие в употреблении. Так же не допускается использовать клейкую ленту(СКОТЧ) на оригинальных коробках обуви.
4. Возврат денежных средств покупателю осуществляется переводом карту ПРИВАТ банка или наложенным платежом.
5. Условия возврата или обмена обязательно согласовывать с менеджером в письменном виде, по адресу super.obuv.bg@gmail.com
6. Магазин не несет ответственности за не согласованную отправку возврата.
7. Заказы, не полученные в течение 5 дней, возвращаются отправителю. В этом случае повторный заказ или пересылка осуществляется за счет покупателя и по предоплате.
8. Если вы отказываетесь от обуви на складе Транспортной компании, вы должны её получить и отправить обратно согласно тарифам ТК.
9. Доставка до склада ТК в вашем городе бесплатно, при заказе наложенным платежом Вы оплачиваете услуги ТК по возврату денег.